AGB & Ausfallhonorar

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Termine, Behandlungen, Trainings- und Kursleistungen, die bei Ihr Physio Freudenberg vereinbart werden – einschließlich online vereinbarter Termine.

2. Verbindliche Terminbuchung

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Mit der Bestätigung Ihrer Buchung reservieren wir die Behandlungszeit exklusiv für Sie.

3. Absage & Ausfallhonorar

Sollten Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie bitte mindestens 24 Stunden vorher ab (telefonisch oder per E-Mail).

• Bei nicht rechtzeitiger Absage oder Nichterscheinen stellen wir ein Ausfallhonorar in Höhe von 25 € je angefangene 20 Minuten der reservierten Behandlungszeit in Rechnung.
• Das Ausfallhonorar entsteht, weil die reservierte Zeit nicht anderweitig vergeben werden konnte (Schadensersatz wegen Annahmeverzugs gem. §§ 615, 280 BGB analog).
• Krankenkassen erstatten Ausfallhonorare nicht; die Kosten tragen Sie selbst.

4. Zahlung

Selbstzahlerleistungen und Ausfallhonorare sind nach Rechnungsstellung innerhalb von 14 Tagen per Überweisung zu begleichen.

5. Mitwirkung

Für eine erfolgreiche Behandlung bitten wir um pünktliches Erscheinen sowie um vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand.

Stand: 13. Juni 2026